Exigences d'Assurance Et de Santé

Orion Trek exige, comme condition de votre voyage, l'achat d'une protection d'assurance voyage adaptée.

L'assurance voyage est entièrement de votre responsabilité et constitue une condition essentielle pour réserver des voyages avec nous. Vous devez vous assurer que vous (et tous les membres de votre groupe) disposez d'une assurance voyage adéquate pour couvrir vos personnes ainsi que vos biens personnels en toutes circonstances et contre tous les risques potentiels.

Vous devez vous assurer que votre assurance vous couvre pour toute la durée de vos vacances, y compris, mais sans s'y limiter, les frais médicaux, les blessures, le décès, la rapatriation, l'annulation et l'abréviation, ainsi que pour toutes les activités sportives ou récréatives que vous pourriez souhaiter pratiquer pendant vos vacances. Vous devez également vous assurer qu'il n'y a pas de clauses d'exclusion limitant la protection pour le type d'activités incluses dans vos vacances. Une preuve de couverture suffisante peut être demandée au moment de la réservation. Si vous n'avez pas d'assurance voyage au moment de la réservation, vous pourriez personnellement être responsable des frais d'annulation. Pour tous les clients qui organisent leur propre assurance, nous pouvons demander tous les détails de la compagnie d'assurance, le numéro de police et le numéro de contact d'urgence 24 heures sur 24. Il est impératif que vous vous familiarisiez avec les détails et les conditions de votre police et que vous informiez votre compagnie d'assurance de toute condition médicale préexistante. Le fait de ne pas le faire peut invalider la couverture d'assurance.

Vous déclarez et garantissez que vous et toutes les personnes voyageant avec vous êtes physiquement et autrement aptes à voyager et à entreprendre les activités incluses dans votre itinéraire.

Le circuit peut visiter de nombreuses destinations et peut comprendre un terrain difficile où les conditions disponibles pour les clients ne pas être suffisantes si vous (ou quelqu'un de votre groupe) n'est pas capable de marcher sans assistance ou accompagnement. Il peut également y avoir des restrictions (en raison des types de circuits auxquels vous pourriez envisager de participer) sur l'équipement ou les aides supplémentaires que vous (ou un membre de votre groupe) pourriez souhaiter apporter avec vous pour votre confort ou votre facilité si vous n'êtes pas capable de marcher ou de manœuvrer sans assistance ou accompagnement. Vous devez donc vérifier auprès de nous au moment de la réservation si le circuit proposé est approprié pour vous et tous les membres de votre groupe. Nous pouvons vous demander de répondre à diverses questions pour vérifier si le voyage proposé est possible pour vous et tous les membres de votre groupe, et nous pouvons vous faire des suggestions sur la façon dont le circuit pourrait être pris avec certaines adaptations (si nécessaire), ou si un autre circuit doit vous être proposé, afin de répondre à toutes les exigences que vous ou tout membre de votre groupe pourriez avoir en matière d'assistance ou d'accompagnement pour pouvoir profiter de leurs vacances. Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir d'assistance individuelle à un client pour la marche, les repas ou d'autres besoins personnels.

Vous êtes seul responsable de vérifier (en votre nom et au nom de tous ceux de votre groupe) auprès de votre (ou du médecin du membre du groupe) quels vaccins (y compris contre toute maladie spécifique ou exposition aux animaux) ou médicaments sont recommandés ou requis pour la destination pour ceux qui voyagent et pour toute assistance qui pourrait être nécessaire.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-respect des exigences médicales, de passeport ou de visa nécessaires.

Tous les passagers doivent avoir une couverture d'assurance adéquate contre l'annulation, la maladie, la rapatriation, la perte de bagages, etc. Vous devriez nous informer, ainsi que votre agent de réservation, du nom de votre propre assureur pour la police d'assurance que vous avez souscrite qui vous fournira une couverture d'assurance adéquate.

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